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Manual de Usuario — CriptoClaro

Versión: 1.0
Fecha: Abril 2026
Sitio web: https://criptoclaro.net
Contacto: soporte@criptoclaro.net

Tabla de contenidos

  1. Comenzar
  2. Dashboard
  3. Importar transacciones
  4. Transacciones
  5. Impuestos
  6. Planes y pagos
  7. Perfil
  8. Guia CSV por exchange
  9. Exchanges soportados
  10. Preguntas frecuentes
  11. Contacto y soporte

1. Comenzar

1.1 Crear una cuenta

  1. Abre tu navegador y ve a https://criptoclaro.net/register.
  2. Se muestra el formulario de registro con los campos Email y Contraseña.
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico.
  4. Ingresa una contraseña de minimo 8 caracteres. Se recomienda combinar letras, numeros y simbolos.
  5. Haz clic en el boton Crear cuenta.
  6. Si el registro es exitoso, seras redirigido al Dashboard y recibiras un email de verificacion.

Nota: Tambien puedes registrarte haciendo clic en Comenzar gratis desde la pagina principal o la barra de navegacion.

1.2 Verificacion de email

Despues de registrarte, CriptoClaro envia un correo de verificacion a la direccion que proporcionaste.

  1. Revisa tu bandeja de entrada (y la carpeta de spam/correo no deseado).
  2. Abre el correo de CriptoClaro y haz clic en el enlace de verificacion.
  3. Tu email quedara verificado y tendras acceso completo a la plataforma.

Si no recibiste el correo:

  1. Ingresa a tu cuenta y ve al Dashboard.
  2. Veras un banner amarillo que dice "Verifica tu email".
  3. Haz clic en el boton Reenviar email dentro de ese banner.
  4. Revisa nuevamente tu bandeja de entrada.

Importante: Necesitas verificar tu email para poder descargar reportes PDF fiscales.

1.3 Iniciar sesion

  1. Ve a https://criptoclaro.net/login.
  2. Ingresa tu email y contraseña.
  3. Haz clic en Iniciar sesion.
  4. Seras redirigido al Dashboard.

Si olvidaste tu contraseña:

  1. En la pagina de login, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?.
  2. Ingresa tu email y haz clic en Enviar enlace.
  3. Revisa tu correo y haz clic en el enlace para restablecer tu contraseña.
  4. Ingresa tu nueva contraseña (minimo 8 caracteres) y confirma.

1.4 Inicio de sesion con Google (OAuth)

CriptoClaro permite iniciar sesion con tu cuenta de Google:

  1. En la pagina de login o registro, haz clic en el boton Continuar con Google.
  2. Se abrira la ventana de autenticacion de Google.
  3. Selecciona tu cuenta de Google o ingresa tus credenciales.
  4. Google te redirigira de vuelta a CriptoClaro y quedaras autenticado.

Si es la primera vez que usas Google OAuth, se creara una cuenta automaticamente con tu email de Google.

1.5 Cambiar idioma

CriptoClaro esta disponible en Español (ES) e Ingles (EN).

El cambio de idioma es instantaneo y aplica a toda la interfaz, incluyendo menus, botones, mensajes y reportes.

2. Dashboard

El Dashboard es la pantalla principal que ves al iniciar sesion. Ofrece una vista general de tu portfolio de criptomonedas.

2.1 Tarjetas de resumen

En la parte superior del Dashboard encontraras tres tarjetas:

Tarjeta Descripcion
Valor del portfolio El valor total en USD de todas tus tenencias actuales.
Transacciones confirmadas Cantidad total de transacciones importadas y confirmadas.
Tokens en portfolio Cantidad de tokens/criptomonedas distintas que posees.

2.2 Grafico de portfolio

Debajo de las tarjetas se muestra un grafico de linea con la evolucion del valor de tu portfolio a lo largo del tiempo.

Selector de moneda: En la esquina superior derecha del grafico, puedes alternar entre:
- USD — Valor en dolares estadounidenses.
- BTC — Valor expresado en Bitcoin.

Filtros de tiempo: Debajo del titulo del grafico hay botones para filtrar el rango temporal:

Boton Periodo
1D Ultimo dia
1W Ultima semana
1M Ultimo mes
3M Ultimos 3 meses
6M Ultimos 6 meses

Haz clic en cualquiera de estos botones para ajustar el rango del grafico.

Vistas personalizadas: Puedes crear multiples vistas de tu portfolio haciendo clic en + Nueva vista. Cada vista puede configurarse con diferentes tokens o agrupaciones.

2.3 Graficos de distribucion (Allocation)

Debajo del grafico principal se muestran dos graficos de distribucion:

Toggle "Crypto only": En la esquina superior derecha de esta seccion hay una casilla de verificacion. Al activarla, se excluyen las monedas fiat (como USD, ARS, CLP) de los graficos, mostrando solamente criptomonedas.

2.4 Tabla de Holdings

Debajo de los graficos se encuentra la tabla de holdings con las siguientes columnas:

Columna Descripcion
Token Simbolo del token (BTC, ETH, USDT, etc.)
Precio Precio actual del token en USD
Valor Valor total de tus tenencias de ese token en USD
% Porcentaje que representa del total del portfolio
Cantidad Cantidad de unidades que posees
PnL % Porcentaje de ganancia o perdida sobre tu costo de adquisicion

La tabla muestra los tokens ordenados por valor de mayor a menor.

2.5 Boton de importacion rapida

En la esquina superior derecha del Dashboard encontraras el boton + Importar CSV que te lleva directamente a la pagina de importacion de transacciones.

3. Importar transacciones

La importacion de transacciones es el primer paso para calcular tus impuestos. CriptoClaro acepta archivos CSV exportados desde los exchanges soportados.

3.1 Acceder a la pagina de importacion

  1. Desde el Dashboard, haz clic en + Importar CSV.
  2. Alternativamente, en el menu lateral haz clic en Importar.
  3. Se abre la pagina de importacion en https://criptoclaro.net/upload.

3.2 Indicador de cuota (plan gratuito)

Si estas en el plan gratuito, veras un banner que muestra cuantas transacciones has usado de tu limite de 2,000. La barra de progreso se llena a medida que importas mas transacciones.

Si necesitas importar mas de 2,000 transacciones, haz clic en Ver planes para actualizar tu plan.

3.3 Paso 1 — Seleccionar exchange

Se muestra una cuadricula de tarjetas con todos los exchanges soportados. Cada tarjeta muestra el logo y nombre del exchange.

Exchanges disponibles:

Haz clic en la tarjeta del exchange del cual quieres importar transacciones.

3.4 Paso 2 — Subir archivo CSV

Una vez seleccionado el exchange:

  1. Se muestra la seccion de subida con el nombre y logo del exchange seleccionado.
  2. Opcionalmente, haz clic en Descargar plantilla de ejemplo (.csv) para ver el formato esperado.
  3. Se muestran las columnas esperadas del archivo CSV para ese exchange.
  4. Para subir tu archivo tienes dos opciones:
  5. Arrastrar y soltar: Arrastra tu archivo CSV directamente sobre la zona punteada.
  6. Seleccionar archivo: Haz clic en Seleccionar archivo y busca el CSV en tu computadora.
  7. Se muestra el nombre del archivo seleccionado.
  8. Una barra de progreso indica el estado de la subida.

Si necesitas cambiar de exchange, haz clic en Volver para regresar a la seleccion.

3.5 Paso 3 — Revisar datos crudos (Raw Review)

Despues de subir el archivo, se abre la pantalla de revision de datos crudos:

  1. Se muestra una tabla con todas las filas del CSV tal cual fueron leidas.
  2. Revisa que los datos se vean correctos (fechas, montos, tipos).
  3. Si hay filas incorrectas, duplicadas o que no corresponden:
  4. Haz clic en el icono de eliminar (basura) junto a cada fila que quieras descartar.
  5. Las filas eliminadas no se procesaran.
  6. Una vez revisado, haz clic en Parsear para que CriptoClaro interprete las transacciones.

3.6 Paso 4 — Revisar transacciones parseadas

Despues del parseo, se muestra la pantalla de revision de transacciones parseadas:

  1. Cada fila muestra una transaccion interpretada con los campos: Fecha, Tipo, Token, Monto, Token destino (si aplica), Monto destino, Fee, Exchange.
  2. Puedes editar inline cualquier campo haciendo clic sobre el:
  3. Cambiar el tipo de transaccion (BUY, SELL, SWAP, etc.).
  4. Corregir el token si fue detectado incorrectamente.
  5. Ajustar los montos.
  6. Si una transaccion no es correcta, puedes eliminarla con el icono de basura.
  7. CriptoClaro realiza deteccion automatica de self-transfers: si detecta un deposito y un retiro del mismo monto y token en un rango temporal cercano, los marca automaticamente como transferencia interna (no tributable).
  8. Una vez conforme con las transacciones, haz clic en Confirmar importacion.
  9. Las transacciones se agregan a tu cuenta y se reflejan en el Dashboard.

Tip: Puedes importar archivos de multiples exchanges. CriptoClaro consolida todas las transacciones en un unico historial.

4. Transacciones

La seccion de Transacciones te permite ver, filtrar, editar y gestionar todas tus transacciones importadas.

4.1 Acceder a transacciones

  1. En el menu lateral, haz clic en Transacciones.
  2. Se abre la pagina con la lista completa de transacciones en https://criptoclaro.net/transactions.

4.2 Filtros disponibles

En la parte superior de la pagina hay una barra de filtros con los siguientes campos:

Filtro Descripcion
Exchange Filtra por nombre del exchange (ej: binance, kraken).
Tipo Filtra por tipo de transaccion: Todos, Comprar, Vender, Trade, Deposito, Retiro, Fee, Airdrop, Recompensa Staking, Transferencia, Desconocido.
Token Filtra por simbolo del token (ej: BTC, ETH).
Desde Fecha de inicio del rango.
Hasta Fecha de fin del rango.
Excluidos Todos, Solo activos, Solo excluidos.
Origen Todas las fuentes, Importacion, Manual.

Para aplicar los filtros:
1. Completa los campos que desees.
2. Haz clic en Filtrar.
3. Para limpiar todos los filtros, haz clic en Limpiar.

4.3 Tabla de transacciones

La tabla muestra las transacciones con las columnas relevantes: fecha, exchange, tipo, token, monto, fee, y estado. Las transacciones se pueden ordenar haciendo clic en los encabezados de columna.

4.4 Agregar transaccion manual

Si necesitas agregar una transaccion que no esta en tu CSV (por ejemplo, una compra en persona o una recompensa):

  1. Haz clic en el boton + Manual en la esquina superior derecha.
  2. Se abre un modal con el formulario de transaccion manual.
  3. Selecciona el tipo de transaccion. Los 8 tipos disponibles son:
Tipo Descripcion Campos
BUY Compra de cripto con fiat u otra cripto. Fecha, token comprado, monto, precio en USD, exchange.
SELL Venta de cripto por fiat u otra cripto. Fecha, token vendido, monto, precio en USD, exchange.
SWAP Intercambio de una cripto por otra. Fecha, token origen, monto origen, token destino, monto destino, exchange.
DEPOSIT Deposito de cripto en el exchange. Fecha, token, monto, exchange.
WITHDRAWAL Retiro de cripto del exchange. Fecha, token, monto, fee, exchange.
TRANSFER Transferencia interna entre wallets/exchanges. Fecha, token, monto, exchange origen, exchange destino.
INCOME Ingreso de cripto (pago, regalo, etc.). Fecha, token, monto, precio en USD, exchange.
STAKING_REWARD Recompensa de staking. Fecha, token, monto, precio en USD, exchange.
  1. Los campos del formulario cambian dinamicamente segun el tipo seleccionado.
  2. Completa todos los campos requeridos.
  3. Haz clic en Guardar.
  4. La transaccion se agrega a tu historial.

4.5 Edicion inline

Para editar una transaccion existente:

  1. Haz clic en el icono de editar (lapiz) junto a la transaccion.
  2. Los campos se vuelven editables directamente en la tabla.
  3. Modifica los valores que necesites (tipo, token, montos).
  4. Haz clic en Guardar para confirmar los cambios.

4.6 Excluir transacciones de impuestos

Si una transaccion no debe incluirse en el calculo de impuestos (por ejemplo, un error del exchange o una transferencia interna):

  1. Haz clic en el icono de excluir junto a la transaccion.
  2. La transaccion se marca como excluida y aparece con un estilo visual diferenciado.
  3. Las transacciones excluidas no se consideran en el calculo de impuestos.
  4. Puedes revertir la exclusion en cualquier momento haciendo clic nuevamente en el icono.

4.7 Eliminar transacciones

Advertencia: Eliminar transacciones es una accion irreversible. Asegurate de que realmente quieras eliminarlas antes de confirmar.

4.8 Revertir ediciones

Si editaste una transaccion importada y quieres volver a los valores originales del CSV, puedes usar la opcion de revertir. Esto restaura la transaccion a su estado original tal como fue importada.

5. Impuestos

La seccion de Impuestos es donde calculas tu obligacion tributaria sobre operaciones con criptomonedas.

5.1 Acceder al calculo de impuestos

  1. En el menu lateral, haz clic en Impuestos.
  2. Se abre la pagina en https://criptoclaro.net/tax.

5.2 Tarjetas de resumen

En la parte superior se muestran tres tarjetas (inicialmente vacias):

Tarjeta Descripcion
Ganancia / Perdida (USD) Resultado neto de todas tus operaciones tributables en el ano seleccionado.
Impuesto referencial Estimacion del impuesto a pagar. Solo informativo — consulta a tu contador.
Eventos fiscales Cantidad total de eventos tributables (ventas, swaps, etc.).

5.3 Configurar y calcular

  1. Ano fiscal: Selecciona el ano fiscal que deseas calcular del menu desplegable. Los anos disponibles se determinan automaticamente segun las fechas de tus transacciones.

  2. Pais: Selecciona tu pais. Las opciones incluyen:

  3. Argentina (FIFO) — Metodo First-In, First-Out, obligatorio segun ARCA.
  4. Chile (WAC) — Metodo de Costo Promedio Ponderado con ajuste por IPC, segun SII.
  5. Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Mexico, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela — Todos usan FIFO.

  6. Sin pais (generico) — Calculo FIFO sin ajustes locales.

  7. Metodo: Para algunos paises puedes elegir entre FIFO y WAC. El metodo se selecciona automaticamente segun el pais, pero puedes cambiarlo si tu situacion lo requiere.

  8. Deducir fees: Casilla de verificacion para incluir las comisiones de exchange en el calculo del costo de base. Activada por defecto.

  9. Haz clic en Calcular.

5.4 Barra de progreso (SSE)

Al hacer clic en Calcular, se muestra una barra de progreso animada que se actualiza en tiempo real mediante Server-Sent Events (SSE). Esto es especialmente util si tienes muchas transacciones, ya que el calculo puede tomar algunos segundos.

El indicador muestra el estado del proceso:
- Cargando transacciones...
- Obteniendo precios historicos...
- Calculando costo de base...
- Generando eventos fiscales...

5.5 Vista previa de resultados

Una vez completado el calculo:

  1. Las tarjetas de resumen se actualizan con los valores calculados.
  2. Se muestra la seccion de Holdings actuales con el estado de tus tenencias al final del ano fiscal.
  3. Se muestra la tabla de eventos fiscales con cada operacion tributable:
  4. Fecha de la operacion
  5. Token
  6. Tipo (venta, swap, etc.)
  7. Monto
  8. Costo de base
  9. Precio de venta
  10. Ganancia o perdida

5.6 Metodos de calculo

FIFO (First-In, First-Out) — Argentina y la mayoria de paises

El metodo FIFO asigna como costo de base el precio de las primeras unidades compradas. Es decir, cuando vendes cripto, se considera que estas vendiendo las unidades mas antiguas primero.

WAC + IPC (Weighted Average Cost + ajuste IPC) — Chile

El metodo WAC calcula un costo promedio ponderado de todas las unidades compradas. Ademas, en Chile se aplica un ajuste por IPC (Indice de Precios al Consumidor) que corrige el costo por inflacion.

5.7 Descargar reporte PDF

Una vez calculados los impuestos:

  1. Haz clic en Descargar Reporte PDF.
  2. Si tienes un plan pago activo para ese ano fiscal, se abre un modal de vista previa del reporte donde puedes:
  3. Revisar y editar los datos del remitente (DE): nombre completo, direccion, CUIT/RUT/Tax ID.
  4. Revisar y editar los datos del destinatario (PARA): por defecto ARCA o SII segun el pais.
  5. Confirmar y descargar el PDF.
  6. Si no tienes un plan pago, se muestra un banner indicando que necesitas una suscripcion, con un enlace directo a la pagina de planes.

Nota: Necesitas tener tu email verificado para descargar reportes PDF.

El reporte PDF incluye:
- Datos del contribuyente
- Resumen de ganancias y perdidas
- Detalle de todos los eventos fiscales
- Holdings al cierre del ano fiscal
- Metodo de calculo utilizado
- Disclaimer legal

5.8 Exportar CSV

Haz clic en el boton CSV para exportar los eventos fiscales en formato CSV. Esta opcion esta disponible tanto para usuarios gratuitos como pagos. El archivo incluye todas las columnas de la tabla de eventos fiscales y es util para procesar los datos en una hoja de calculo o enviarlos a tu contador.

6. Planes y pagos

6.1 Acceder a planes

  1. En el menu lateral, haz clic en Planes o ve a https://criptoclaro.net/plans.
  2. Se muestra la pagina de planes y precios.

6.2 Plan gratuito

El plan gratuito incluye:

No incluye: Descarga de reportes PDF fiscales.

6.3 Planes pagos

Los planes pagos son de pago unico por ano fiscal (no hay suscripcion recurrente). Los precios comienzan desde USD 4.99 por ano fiscal.

Los planes varian segun la cantidad maxima de transacciones:

Plan Transacciones Precio aproximado
Reporte Fiscal Hasta 5,000 tx Desde USD 4.99/ano fiscal
Trader Hasta 50,000 tx Consultar en /plans
Pro Hasta 250,000 tx Consultar en /plans

Nota: Los precios pueden variar. Consulta la pagina de planes para ver las opciones actuales y promociones vigentes.

Cada plan incluye:
- Todo lo del plan gratuito.
- Descarga de reporte PDF para el ano fiscal comprado.
- Soporte por email.

Combo multi-ano: Si necesitas reportes para 2 anos fiscales, hay disponible un bundle con descuento.

6.4 Selector de ano fiscal

En la parte superior de la pagina de planes hay un selector de ano fiscal. Selecciona el ano para el cual necesitas el reporte. El plan se activa unicamente para ese ano fiscal.

6.5 Metodos de pago

Tarjeta de credito/debito (Stripe)

  1. Haz clic en Comprar en el plan deseado.
  2. Se abre el modal de pago.
  3. Selecciona Tarjeta.
  4. Seras redirigido al checkout seguro de Stripe.
  5. Ingresa los datos de tu tarjeta.
  6. Confirma el pago.
  7. Seras redirigido de vuelta a CriptoClaro con tu plan activo.

Criptomonedas (NOWPayments)

  1. Haz clic en Comprar en el plan deseado.
  2. Se abre el modal de pago.
  3. Selecciona Crypto.
  4. Se muestra un selector de moneda:
  5. USDT
  6. USDC
  7. BTC
  8. Lightning (Bitcoin Lightning Network)
  9. Selecciona la moneda con la que deseas pagar.
  10. Se muestra:
  11. Codigo QR para escanear con tu wallet.
  12. Direccion de la wallet destino.
  13. Monto exacto a enviar.
  14. Red (network) a utilizar.
  15. Envia el monto exacto desde tu wallet.
  16. El sistema muestra "Esperando confirmacion..." mientras se procesa el pago.
  17. Una vez confirmado el pago en la blockchain, tu plan se activa automaticamente.

Importante: No hay suscripcion. El pago es unico y te da acceso al reporte PDF para el ano fiscal seleccionado, de forma permanente.

7. Perfil

La seccion de Perfil te permite gestionar tu cuenta, personalizar la apariencia, configurar el programa de afiliados y gestionar la seguridad.

7.1 Acceder al perfil

  1. Haz clic en tu nombre o icono de usuario en la barra de navegacion.
  2. Selecciona Perfil o ve a https://criptoclaro.net/profile.

El perfil tiene cuatro pestanas: Cuenta, Apariencia, Afiliados y Seguridad.

7.2 Pestana: Cuenta

Datos basicos

Datos para reporte fiscal

Esta informacion aparece en el encabezado "DE:" de tu reporte PDF:

Completa estos campos para que tu reporte PDF tenga los datos fiscales correctos. Haz clic en Guardar cambios para confirmar.

Exportar mis datos

Puedes descargar todos tus datos en formato ZIP. El archivo incluye:
- Perfil de usuario
- Historial de transacciones
- Suscripciones
- Historial de pagos

  1. Haz clic en Descargar mis datos.
  2. Se genera un archivo ZIP y se descarga automaticamente.

7.3 Pestana: Apariencia

Idioma

Selecciona entre Español e English. El cambio se aplica inmediatamente y se guarda en tu perfil.

Paleta de colores

CriptoClaro ofrece 8 paletas de colores para personalizar la interfaz:

Paleta Nombre Colores
D Selva Clara (default) Verde oscuro + Ambar
A Pizarra + Verde azulado Azul oscuro + Teal
B Azul marino + Cian Azul marino + Cian
C Carbon + Violeta Negro + Violeta
E Cielo Abierto Celeste + Azul
F Brisa Menta Verde claro + Esmeralda
G Sol Naciente Naranja claro + Naranja
H Nube Lavanda Lavanda + Violeta

Haz clic en cualquier paleta para aplicarla instantaneamente. El cambio se guarda automaticamente.

7.4 Pestana: Afiliados

Programa de afiliados

CriptoClaro tiene un programa de afiliados que te permite ganar 30% de comision por cada usuario que se registre con tu enlace y realice su primera compra.

Como funciona:

  1. En la pestana Afiliados de tu perfil, copia tu enlace de referido personal.
  2. Comparte el enlace con amigos, colegas o clientes.
  3. Cuando alguien se registra usando tu enlace y realiza su primera compra, se te acredita el 30% de ese pago como comision.

Estados de comision:

Estado Descripcion
Pendiente La comision fue registrada y esta en espera de revision.
Aprobada La comision fue confirmada y aprobada.
Pagada La comision fue transferida a tu cuenta.

En la pestana de Afiliados puedes ver:
- Tu enlace de referido.
- Cantidad de referidos registrados.
- Historial de comisiones y sus estados.

7.5 Pestana: Seguridad

Cambiar contraseña

  1. Ve a Perfil > Seguridad.
  2. Ingresa tu contraseña actual para confirmar tu identidad.
  3. Ingresa tu nueva contraseña (minimo 8 caracteres).
  4. Confirma la nueva contraseña.
  5. Haz clic en Cambiar contraseña.

Eliminar cuenta

Si deseas eliminar tu cuenta:

  1. Ve a Perfil > Seguridad.
  2. Haz clic en Eliminar cuenta.
  3. Confirma la accion.
  4. Tu cuenta sera programada para eliminacion con un periodo de gracia de 30 dias.
  5. Durante los 30 dias, veras un banner rojo en el Dashboard indicando que tu cuenta esta programada para eliminacion.
  6. Puedes cancelar la eliminacion en cualquier momento durante esos 30 dias desde la seccion de Perfil.
  7. Despues de 30 dias, todos tus datos seran eliminados de forma permanente.

Advertencia: La eliminacion de cuenta es irreversible despues de los 30 dias de gracia. Asegurate de exportar tus datos antes si los necesitas.

8. Guia CSV por exchange

CriptoClaro incluye una guia interactiva con instrucciones paso a paso para exportar el CSV desde cada exchange soportado.

8.1 Acceder a la guia

  1. Ve a https://criptoclaro.net/guide/csv-export.
  2. Se muestra la pagina con pestanas, una por cada exchange.

8.2 Usar la guia

  1. Haz clic en la pestana del exchange del cual necesitas exportar el CSV.
  2. Se muestran instrucciones paso a paso especificas para ese exchange.
  3. Las instrucciones incluyen:
  4. Donde ir dentro del exchange.
  5. Que opciones seleccionar.
  6. Que formato de archivo elegir.
  7. Que rango de fechas configurar.
  8. Como descargar el archivo.
  9. Sigue las instrucciones y descarga tu CSV.
  10. Luego ve a la pagina de importacion para subir el archivo.

8.3 Formato Generic CSV

Si tu exchange no esta en la lista o necesitas un formato personalizado:

  1. En la guia, haz clic en la pestana Generic.
  2. Se muestra el formato esperado con las columnas requeridas.
  3. Puedes descargar una plantilla de ejemplo para usarla como referencia.
  4. Crea tu CSV con las columnas especificadas y subelo usando la opcion "Generic CSV" en la pagina de importacion.

9. Exchanges soportados

CriptoClaro soporta la importacion de transacciones desde los siguientes exchanges y formatos:

9.1 Exchanges internacionales

Exchange Formatos soportados Notas
Binance 3 formatos: Spot Trade History, P2P, Unified Statement El exchange mas grande del mundo. Soporta los tres principales formatos de exportacion.
Coinbase Transaction History CSV Formato estandar de exportacion de Coinbase.
Kraken Ledger/Trades CSV Exportacion desde la seccion de historial de Kraken.
KuCoin Trade History CSV Exportacion desde la seccion de ordenes de KuCoin.
Bybit Trade History CSV Exportacion desde el historial de operaciones.
Gate.io Trade History CSV Exportacion desde el historial de trading.
CoinMate Transaction History CSV Exchange europeo, popular en Republica Checa.
Anycoin Transaction History CSV Exchange europeo con multiples criptomonedas.
BitMax / AscendEX Trade History CSV Tambien conocido como AscendEX.

9.2 Exchanges regionales (Latinoamerica)

Exchange Pais Formatos soportados Notas
Buda Chile Transaction History CSV Principal exchange regulado de Chile.
Lemon Argentina Transaction History CSV Popular fintech cripto argentina.
Ripio Argentina Transaction History CSV Exchange argentino con presencia regional.

9.3 Formato generico

Formato Descripcion
Generic CSV Formato universal que puedes adaptar a cualquier exchange. Descarga la plantilla desde la pagina de importacion para ver las columnas requeridas.

Tip: Si tu exchange no esta en la lista, usa el formato Generic CSV. Descarga la plantilla, completa las columnas con tus datos y sube el archivo. Si necesitas que agreguemos soporte para un exchange especifico, contactanos a soporte@criptoclaro.net.

10. Preguntas frecuentes

¿Es seguro subir mi historial de transacciones?

Si. CriptoClaro solo procesa los datos necesarios para el calculo impositivo. No accedemos a tus fondos ni pedimos claves API con permisos de trading. Los archivos CSV contienen unicamente historial de operaciones. Tus datos estan protegidos con encriptacion y almacenados de forma segura.

¿Que exchanges soporta CriptoClaro?

CriptoClaro soporta mas de 13 exchanges: Binance (3 formatos), Coinbase, Kraken, KuCoin, Bybit, Gate.io, CoinMate, Anycoin, Buda (Chile), Lemon (Argentina), Ripio (Argentina), BitMax/AscendEX, y un formato generico CSV que puedes adaptar a cualquier exchange.

¿Como importo mis transacciones?

Exporta el historial de transacciones desde tu exchange en formato CSV. Luego ve a la seccion Importar en CriptoClaro, selecciona tu exchange, sube el archivo, revisa los datos y confirma la importacion. Consulta la seccion 3 de este manual o la guia CSV en /guide/csv-export para instrucciones detalladas.

¿Necesito una suscripcion para ver mis impuestos?

No. Puedes importar transacciones, revisar tu portfolio y calcular impuestos con la vista previa de ganancias/perdidas de forma completamente gratuita. Solo necesitas un plan pago para descargar el reporte PDF fiscal.

¿Cumple con ARCA (Argentina)?

Si. CriptoClaro usa el metodo FIFO (First-In, First-Out), que es el metodo obligatorio segun la normativa vigente de ARCA para la determinacion del costo de adquisicion de activos digitales.

¿Cumple con SII (Chile)?

Si. CriptoClaro usa el metodo WAC (Weighted Average Cost) con ajuste por IPC, segun los lineamientos del SII (Servicio de Impuestos Internos) para la Operacion Renta. Las tablas IPC estan actualizadas de 2020 a 2026.

¿Puedo importar transacciones de multiples exchanges?

Si. Puedes importar archivos CSV de todos los exchanges que uses. CriptoClaro consolida todas las transacciones en un unico historial y genera un reporte unificado. La deteccion automatica de self-transfers identifica cuando transferiste fondos entre tus propios exchanges.

¿Que hago si mi exchange no esta en la lista?

Usa el formato generico CSV. En la pagina de importacion, selecciona "Generic CSV" y descarga la plantilla de ejemplo. Crea tu archivo con las columnas requeridas y subelo normalmente. Si deseas que agreguemos soporte nativo para tu exchange, escribenos a soporte@criptoclaro.net.

¿Tiene CriptoClaro un programa de afiliados?

Si. CriptoClaro ofrece un programa de afiliados con 30% de comision por cada referido que realice su primera compra. Comparte tu enlace de referido personal (disponible en Perfil > Afiliados) y gana comisiones automaticamente. Las comisiones pasan por un proceso de aprobacion antes de ser pagadas.

¿Como funciona el pago?

CriptoClaro no tiene suscripciones recurrentes. El pago es unico por ano fiscal. Pagas una vez y obtienes acceso permanente al reporte PDF para ese ano. Puedes pagar con tarjeta de credito/debito (Stripe) o con criptomonedas (BTC, USDT, USDC, Lightning).

¿Puedo recuperar mis datos si elimino mi cuenta?

Cuando solicitas la eliminacion de tu cuenta, hay un periodo de gracia de 30 dias. Durante ese tiempo puedes cancelar la eliminacion y recuperar todos tus datos. Despues de los 30 dias, la eliminacion es permanente e irreversible. Se recomienda exportar tus datos desde Perfil > Cuenta antes de eliminar tu cuenta.

11. Contacto y soporte

Email de soporte

Para consultas, reportes de errores o solicitudes de funcionalidades:

soporte@criptoclaro.net

Respondemos dentro de 24-48 horas habiles.

Chat con IA integrado

CriptoClaro cuenta con un asistente de IA integrado dentro de la plataforma. Para usarlo:

  1. Inicia sesion en tu cuenta.
  2. Busca el icono de chat en la esquina inferior de la pantalla.
  3. Escribe tu pregunta o consulta.
  4. El asistente de IA te ayudara con dudas sobre la plataforma, importacion de datos, calculo de impuestos y mas.

El chat con IA es ideal para resolver dudas rapidas sin tener que esperar respuesta por email.

Comunidad en Telegram

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Redes sociales

Seguinos en nuestras redes para estar al dia con novedades, guias y contenido educativo sobre impuestos cripto en Latinoamerica.

Apendice A: Glosario

Termino Definicion
FIFO First-In, First-Out. Metodo de calculo donde las primeras unidades compradas son las primeras en venderse.
WAC Weighted Average Cost. Costo Promedio Ponderado. El costo de base se calcula como el promedio de todos los precios de compra.
IPC Indice de Precios al Consumidor. Se usa en Chile para ajustar el costo de base por inflacion.
ARCA Administracion Federal de Ingresos Publicos de Argentina (antes AFIP). Organismo tributario argentino.
SII Servicio de Impuestos Internos de Chile. Organismo tributario chileno.
CUIT Clave Unica de Identificacion Tributaria. Identificador fiscal en Argentina.
RUT Rol Unico Tributario. Identificador fiscal en Chile.
Self-transfer Transferencia entre wallets o exchanges del mismo usuario. No genera hecho imponible.
Evento fiscal Cualquier operacion que genera una ganancia o perdida tributable (venta, swap, etc.).
Costo de base El precio de adquisicion de un activo, utilizado para calcular ganancia o perdida al venderlo.
Fee Comision cobrada por el exchange por ejecutar una operacion.
Staking reward Recompensa recibida por participar en el mecanismo de staking de una blockchain.
PnL Profit and Loss. Ganancia o perdida sobre una inversion.

Apendice B: Atajos y tips

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